総合相談室
鳳優会・在宅医療の窓口
在宅医療のご相談・お問い合わせはこちらから
総合相談室について
私たち鳳優会グループは、継続的な医療が必要にも関わらず、病気や障害などで通院困難な方へ在宅医療を提供しています。年齢を問わず、幅広い病態の方へ予防的ケアから終末期ケアまで対応いたします。
一般的な疾患対応はもちろん、高度な薬剤調整、難病や希少疾患管理など、ご自宅での専門医療提供が可能です。
"自分が希望する療養生活ができるのかしら？"
"訪問歯科や訪問看護も利用したい" など、
ご本人・ご家族のご質問やご要望なども含めお気軽にご相談ください。
思いを尊重し、最大限かなえられるようサポートできればと考えております。
室長 阿部淳子
訪問診療をはじめるまでの流れ
初めてでも安心！お気軽にご相談ください
お電話・フォーム等でご相談
患者さんご本人のお体の状態やご住所などをお聞かせください。
不安なことやご質問、お急ぎ希望なども遠慮なくお知らせください。
当院診療のご案内
患者さんご本人・ご家族の状況や生活環境、ご意向などをお伺いし、合わせて当院診療についてご案内します。
ご希望や状況に応じ、事前面談やカンファレンス参加にも対応します。
初診（医師の初回訪問）日時調整
ご本人・ご家族のご都合、ご退院日などを踏まえ、初診（医師の初回訪問）日時を調整します。
ケアマネジャーや関係事業所とも連携しながら、初診（医師の初回訪問）を行います。
訪問診療開始
診療計画にもとづき、原則として月2回の訪問診療を開始します。
24時間いつでも連絡がつく体制で、急な体調変化や緊急時は必要に応じて往診します。
グループ事業所
以下の訪問診療所、連携グループの訪問歯科・訪問看護のお問い合わせも総合相談室で受け付けています
荏原ホームケアクリニック
〒142-0041 東京都品川区戸越5-14-24 ITOビル5階
あすかホームケアクリニック
〒114-0031 東京都北区十条仲原1-25-10 高木ビル2階
荏原ホームケアデンタルオフィス
〒142-0041 東京都品川区戸越5-14-24 ITOビル5階
ほっとホームケア訪問看護ステーション
〒142-0041 東京都品川区戸越5-14-24 ITOビル4階
アンケート
当クリニックについて、患者さまや関係事業所の皆さまにアンケートを実施しました。
医療法人社団鳳優会
地域医療連携部 総合相談室
2026年春季に当会各クリニックにおかかりの患者さん及びご家族の皆さまへ、当会各クリニックに関するアンケートを実施しました。アンケート全体としては、「丁寧な説明」「迅速な対応」「信頼できる医師・スタッフ」「在宅介護を支える安心感」に対し、高くご評価をいただきました。一方で、「医師交代への不安」「患者・家族とのコミュニケーションのさらなる充実」「一部の接遇や運営面の改善」について、今後の改善ポイントとしてのご意見をいただいております。貴重なご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
医療法人社団鳳優会
地域医療連携部 総合相談室
2026年6月18日に当会 荏原ホームケアクリニック主催の多職種勉強会『第７回 城南地区在宅医療ネットワーク』を《スクエア荏原》で開催しました。テーマは「『頭痛くらいで休めない』が医療安全を脅かす」。前川裕貴医師が登壇し、55名の方にご参加いただきました。ご参加いただきました皆さまに心より感謝申し上げます。次回以降も皆さまのご参加をスタッフ一同お待ちしております！
医療法人社団鳳優会
地域医療連携部 総合相談室
2025年12月12日に当会 荏原ホームケアクリニック主催の多職種勉強会『第６回 城南地区在宅医療ネットワーク』を大井町の《きゅりあん》で開催しました。「これからの摂食嚥下リハビリテーション」をテーマに東京科学大学 戸原 玄教授にご講演いただき、多職種でのグループワークを行いました。約80名の方にご参加いただき、限られた短い時間で至らぬ点もあったかと思いますが、情報・知識のアップデートと多職種での意見交換ができ大変感謝しております。次回以降も皆さまのご参加をスタッフ一同お待ちしております！
医療法人社団鳳優会
地域医療連携部 総合相談室
このたび地域の関係事業所の皆さまへ、当会クリニック評価に関するアンケートを実施いたしました。お忙しい中ご回答をいただきました皆さま、温かいお言葉・貴重なご意見を大変ありがとうございました。当会ではより良い医療提供のため、医師をはじめ各スタッフへ定期的にフィードバックを行っておりますが、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め引き続き改善に努めて参ります。今後ともご意見・ご指導いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。